Perguntas mais frequentes sobre as
panelas RedSilver

• Quais são os preços?

  Os preços variam de R$227 a R$697, de acordo com o kit desejado. Clique aqui e escolha um dos nossos 6 kits disponíveis.

• Como comprar?

  Clique aqui e escolha um dos nossos 6 kits disponíveis. Ao encontrar aquele que melhor te atende, clique no botão verde "Comprar Agora" para ser direcionado a etapa de pagamento.

• Posso montar um kit personalizado?

  Sim! Caso nenhum dos 6 kits te atenda, você também pode montar seu pedido da forma que desejar, clicando aqui.

• Quais são as formas de pagamento?

  Nós parcelamos em até 12x nos cartões de crédito e aceitamos também boleto bancário para pagamento à vista. Clique aqui e escolha o seu kit.

• Eu realmente consigo fritar e cozinhar sem usar óleo?

  Sim! Graças a tecnologia antiaderente exclusiva RS Non-Stick de 3 camadas, a RedSilver é capaz de preparar os alimentos sem grudar e sem usar uma gota de óleo.

• Mas e depois de muito tempo de uso? Continua sem grudar?

  Sim. Esse é um dos grandes diferenciais da RedSilver em relação às concorrentes similares brasileiras. A RedSilver continua sem grudar mesmo após muito tempo de uso devido ao seu antiaderente, que é formado por 3 camadas, seguindo o padrão de qualidade internacional. Já as concorrentes brasileiras contam com apenas 1 ou no máximo 2 camadas de antiaderente, se desgatando mais rapidamente.

• Posso adicionar mais tampas?

  Sim! Após realizar o seu pedido em nosso site, irá aparecer uma tela com a opção de adicionar mais tampas ao seu pedido. Além disso um de nossos vendedores também entrará em contato com você para perguntar se correu tudo bem com seu pedido e se você deseja incluir mais tampas ou alguma outra panela.

• A RedSilver pode ser usada em qualquer fogão?

  Sim! A RedSilver pode ser usada em todos os tipos de fogão: À gás, elétrico, cerâmico, indução, entre outros.

• Como faço para limpar a panela?

  Limpar a RedSilver é muito simples! Basta utilizar detergente neutro, água e passar uma esponja suavemente. Você não precisará fazer muita força para esfregar a esponja, pois na RedSilver nada gruda. Você também pode lavar as panelas RedSilver na máquina de lavar louças.

• Possui loja física? tem algum representante na minha cidade?

  A RedSilver está disponível para venda apenas através do nosso site oficial, e não é vendida em lojas físicas. Essa foi uma estratégia que adotamos para reduzir o preço para você, consumidor final, eliminando os custos com lojas, distribuidores e revendedores. Esse inclusive é outro grande diferencial, no qual superamos nossos principais concorrentes tanto na qualidade como também no preço.

• Entrega na minha cidade?

  Sim. Entregamos em todo Brasil através de diversas transportadoras e Correios.

• Tem alguma garantia?

  Nós confiamos tanto no nosso produto, que oferecemos uma garantia exclusiva de 100% de satisfação, ou seja, você pode usar as panelas RedSilver por 30 dias e se não gostar, basta entrar em contato conosco através de e-mail ou Whatsapp e solicitar a devolução integral do dinheiro pago. O Risco é zero.

• Quais são os tamanhos das panelas?

  Frigideira 24cm: 24cm de diâmetro e 4,8cm de altura.
  Panela alta 20cm: 20cm de diâmetro e 9,5cm de altura.
  Caçarola 20cm: 20cm de diâmetro e 9,5cm de altura.
  Caçarola 24cm: 24cm de diâmetro e 10,5cm de altura.

• Qual é a espessura das panelas RedSilver?

  Todos os nossos modelos de panela possuem a espessura de 4,2 milímetros, isso é quase o dobro da espessura das panelas comuns, que tem em média 2,5 milímetros. Essa característica faz com que as panelas RedSilver sejam muito mais robustas e resistentes. A diferença é nítida, e você já percebe na primeira vez em que tem uma RedSilver nas mãos.

• O cabo esquenta?

  Não. Os cabos e pegadores das panelas RedSilver são emborrachados, com toque muito suave, e por conta disso não esquentam.

• É necessário por meus dados nesse site?

  Sim. Precisamos dos dados para que sua compra seja validada e o produto entregue corretamente em sua casa.

• Depois de pago como faço para acompanhar o envio?

  Após a confirmação do pagamento, você receberá em seu e-mail, e também no seu Whatsapp, uma mensagem da nossa equipe com os dados da sua compra e o código de rastreio da transportadora. Com essas informações você poderá acompanhar a entrega da RedSilver à qualquer momento.

• É seguro comprar nesse site?

  Sim! Você poderá verificar que este site possui o cadeado no topo, garantindo que a transação é totalmente segura.

• A RedSilver pode ajudar na minha saúde?

  Sim! Talvez você não saiba disso, mas existem alguns compostos tóxicos (PTFE, PFOA e OS PFOS) que as panelas comuns vão soltando enquanto cozinham os alimentos. De acordo com estudos recentes, o consumo de alimentos contaminados com esses compostos, à longo prazo, pode ocasionar problemas de artrite, tireóide, colesterol, infertilidade, entre outros.

  A RedSilver é totalmente livre desses compostos, devido ao tipo de revestimento antiaderente utilizado. Então com a RedSilver você pode ficar tranquilo(a) com a sua saúde.

• Qual prazo de entrega?

  O prazo médio de entrega para a região sudeste é de até 7 dias úteis. Para as demais regiões, o prazo de entrega é de até 12 dias úteis, normalmente sendo entregue antes.

  *O prazo passa a valer após a confirmação do seu pagamento pela administradora do seu cartão de crédito ou após a confirmação do pagamento do boleto.